jiang's profile宇洁,宇洁PhotosBlogListsMore Tools Help

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    February 28

    FD--瞠目结舌!

         昨天CX739,香港-新加坡。这是我的FD航班,只用观察,不用参与,当然了,回程客满,灵巧的我还是知道GIVE ONE HAND的。我的准确的感受就是瞠目结舌。服务程序的繁琐精细超出了我的想象。三个半小时的航班如果遇上客满,简直就是从起飞忙到落地,我在飞机上只觉得时间不够用。我观察的同时记下了他们的程序,比如热饮、酒精类单独提供,理由我想一是安全二是细微。另外,服务产品的尖端性和多样性,不得不令人称赞,比如PTV有接近40个精彩频道可供选择;再比如定制特殊餐的旅客哪怕过百,他们都回提前一一确认,单独烤制;就连最简单的茶都有差不多十个品种。。。还要说什么呢?
     
        采访他们每个人,他们觉得累,但是说国泰总是拿奖,票价也很高,所以他们必须要这么做。呆!
       
        我要学习的实在太多了,技巧固然重要,但是态度才是最主要的;另外身体实在要加强锻炼,否则哪受得了这种强度的锤炼?
     
        真诚的欢迎我的朋友们搭乘CX的航班!必然惬意!
    February 25

    初八是星期天

    早上的时候,我睁开惺忪的眼睛,看见了一双正在凝视我的眼睛。是老公,他坐在凳子上。我吓了一跳,问你干什么。他说就想记住我睡觉的样子,记住我呼吸的声音。一下子,感动得想哭。知道今天就要分开了,因为明天就是周一了。这次分别,时间真的不会短。
     
    很想谢谢老公,谢谢你在这边为我和我同事所做的一切。我并有觉得理所当然,我把感动藏在心里。
     
    送完老公从机场回来的路上,忍不住又哭了。可是好幸福。我爱你!
    February 15

    THANK YOU!

    今天考试了,班上同学无一FAIL,而且创造了国泰培训部应急考试的优秀率历史新高!好自豪。生活在一个优秀的集体里好棒!放学的时候,就要告别应急培训中心的时候,心里好多不舍。在这里每天的时光让我如此留恋,我昨天还因为扮演水上紧急撤离的乘务员角色表现不佳,在2.1教室里偷偷哭过。今天竟然又开怀了。学生的生活就是如此简单。
     
    感谢辛勤耕耘的老师们,JEPSON,JOYCE,SUSAN,ANDY,LINA,DANNY。我爱你们。谢谢你们不仅教会了我们知识,更教会了我们HOW TO USE OUR OWN JUDGEMENT。这不是获奖感言,但是一样发自肺腑;这虽然看似儿童般幼稚,但是确实是一个成年人感动后兴奋后然后冷静后最想对你们说的话。
     
    真好真好,尽管昨天的情人节过得有些狼狈,熬夜了,只为陪那一大堆资料。但是值得。
    February 11

    大屿山计划延迟

        周末约好几个好友一起爬山,据说只要心诚,到大屿山许愿很灵。所以一直很期待这个周末。突然好友抱恙,计划延迟。有些叹息,不过没有什么比她健康根重要了。又是周末,醒来时到阳台上透透气,发现天气不如两周前那个周末晴朗,可能这样的天气到了山顶只能看到蒸腾的雾吧,推迟也罢。
     
        掐指算算,来了正好20天。我已经完全适应这边的快节奏,螺旋桨似的转也不觉得累。和人相处真是一门艺术,出了校门还没有这么集体生活过;时间久了总归会发现谁离自己近点谁是自己排斥的类型。临走前,爸爸告诫“亲忠贤,远小人”,但我有时表现过于奋激了点,爱憎分明都写在脸上。要努力改正这些不够职业的毛病。
     
        客厅的小鱼凄惨的在水缸里摆着尾巴,当初买回的20条鱼只剩下4条了,这会儿发现又有一条孔雀奄奄一息了,鱼死之前都会在水面努力的张嘴吸氧,然后再满足的沉到水底。好遗憾,没有在买回来最壮观的时候拍几张生机勃勃的照片——五颜六色的鱼儿在水草间嬉戏,缸底彩石恰到好处的搭配每条小鱼的色彩,氧气一打开,鱼儿的尾巴像翅膀一样完全舒展,柔软的漂浮。已经一去不复返了,只能留在脑海里。和同屋小薇还共养了两盆花,夜来香还不错,红掌却已经开始有黄叶了。也许,丰收要付出精心的料理。可是时间对我们实在不充裕!FAINTING!
    February 10

    EVACUATION!

         最近上逃生课程,听得最多的字眼就是“EVACUATION”。回顾了一些历史上的空难事件,惊恐发现八月是空难的集中月,8月24号竟然有两起,22号一起,2号一起。有法航,华航,新航还有澳航的。都是著名的航空公司。庆幸的是因为撤离成功,所以并没有机毁人亡,有两起竟然死亡率是0,我很震撼,以前上课就是笑嘻嘻的跳滑梯,没心没肺的当做消遣。当然干我们这一行的谁不愿意由哪一天看到自己或者同行会遭遇紧急撤离,但万一呢,我不敢想,只想用这个周末好好总结DUTIES,陆地撤离和水上撤离的程序,我想在脑子里过上一万遍,一定要烂熟于心!!民航的朋友们,也请别懈怠